Betalen:
Betalen kan heel veilig en gemakkelijk met Ideal of PayPal. Liever betalen via bankoverschrijving? Dat kan ook.
Alleen voor PayPal rekenen wij extra betaalkosten van 3,4%. Voor Ideal en bankoverschrijving rekenen wij geen extra kosten.

Bij een bankoverschrijving vragen wij u om het bedrag binnen een week over te maken op onze rekening. Dan kunnen wij uw bestelling garanderen. Na deze periode vervalt deze garantie. U krijgt daarvoor direct na uw bestelling een email waarin de betalingsgegevens opgenomen zijn. Wij verzenden pas als de betaling ontvangen is.

Maakt u geld over vanuit het buitenland? Dan heeft u ook een BIC Code nodig. Voor de Rabobank is dat RABONL2U.

Afhalen:
Alle producten kunnen worden afgehaald bij Oerwoud in Den Bosch. Hiervoor worden natuurlijk geen kosten in rekening gebracht. Selecteer hiervoor tijdens het bestellingsproces ‘afhalen’. Oerwoud neemt dan z.s.m contact met u op om een afspraak te maken om de aangekochte items op te komen halen.

Verzenden:
​Wij van Oerwoud vinden het belangrijk om onze duurzame producten ook duurzaam te verzenden. Daarom hebben wij gekozen voor Fietskoeriers.nl. Waarom? Fietskoeriers.nl leverd CO2-neutraal en is de duurzaamste en meest klantvriendelijke pakketbezorger van Nederland. 
Wij verzenden de artikelen binnen 1 á 2 werkdagen na ontvangst van betaling.
Let op! Op dinsdag t/m vrijdag voor 16:00u besteld, dan leveren wij de volgende werkdag. Bestelling op zaterdag t/m maandag  is de levering 2 a 3 werkdagen.

 ​       

Kosten verzenden:
Brievenbuspakket met track&trace €4,25
Pakketje met max. formaat 100x50x50cm en max. gewicht van 10kg. €6,95
Pakketje met max. formaat 175x78x58cm en max. gewicht van 30 kg. €13,25
Gratis verzending boven €75,- (alleen binnen Nederland)

Verzenden naar Belgie:


Shipping outside the Netherlands? Please contact info@oerwouddenbosch.nl

*risico verzending is voor de koper.

Bezorgen:
Eventueel kunnen we de grotere producten die niet verzonden kunnen worden met fietskoeriers.nl ook zelf bezorgen. 
​Neem voor een offerte contact op met [email protected]
 

Retourneren:
Mocht je aankoop niet bevallen, dan kan je de artikelen binnen twee weken naar ons retourneren. Voorwaarde hiervoor is wel dat de artikelen onbeschadigd* zijn. De verzendkosten zijn voor de koper. Na retour van het artikel zullen we zsm het bedrag terugstorten indien de artikelen in goede staat zijn.
* bij vintage artikelen gaan we uit van de staat waarin het artikel verzonden is.